Các lỗi thường gặp của máy photocopy Toshiba

Máy photocopy đã trở thành một công cụ quen thuộc và hữu ích nhằm phục vụ doanh nghiệp cũng như trong cuộc sống con người trong vấn đề sao chép, in ấn tài liệu. Trong những dòng máy photocopy đang thịnh hành hiện nay, máy photocopy Toshiba là một dòng máy photo tốt đến từ Nhật Bản, nổi tiếng bởi chất lượng cao và độ bền bỉ, nhưng không có nghĩa là máy photo này không gặp bất kỳ lỗi kỹ thuật nào. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu các lỗi thường gặp của máy photocopy Toshiba và cách khắc phục nhé.

Tập đoàn công nghệ Toshiba là một tập đoàn công nghệ đa quốc gia có trụ sở chính tại Tokyo, Nhật Bản chuyên sản xuất và cung cấp các sản phẩm về Công nghệ Thông tin, Thiết bị và hệ thống liên lạc, cơ sở hạ tầng cho công nghiệp và xã hội, dụng cụ điện dùng trong nhà, thiết bị y tế, thiết bị văn phòng. Trong đó Toshiba rất nổi tiếng với sản phẩm máy photocopy phục vụ cho doanh nghiệp cũng như cá nhân. Vậy khi máy photocopy bạn đang dùng gặp lỗi kỹ thuật mà nhân viên kỹ thuật chưa kịp đến để sửa, thì phải giải quyết như thế nào? Dưới đây là một số mẹo xử lý nhanh nhé!

Một số lỗi thường gặp khi sử dụng máy photocopy và mẹo nhanh để xử lý chúng

Lỗi in không được: khi in không được thì nguyên nhân có thể do sự cố phần cứng, vấn đề kết nối mạng, mất driver hoặc cấu hình mạng. Lúc này bạn nên gọi bộ phận kỹ thuật trong công ty kiểm tra kết nối mạng có ổn định hay không, reset lại modum mạng. Nếu kết nối mạng trong công ty vẩn ổn định, bạn hãy tiến hành kiểm tra các đầu dây kết nối có đèn sáng không, dây mạng có đứt gãy gì hay không, tiến hành tải và cài lại driver hoặc chỉnh lại IP mạng.

Bản photo không đều mực: lỗi mực in không đều trên bản photo có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân chẳng hạn như trống máy bị mòn, hệ thống cấp mực ở hộp từ hoặc do hộp mực để quá lâu ngày nên bị vón cục nên bản photo mực trải không đều, thậm chí hay bị dính cặn mực. Bạn hãy kiểm tra từng bộ phận của máy photocopy Toshiba để xác định lỗi nằm ở bộ phận nào và tiến hành thay bộ phận đó (trục quay, trống máy, gạt từ điều chỉnh lượng mực hay thậm chí là thay hộp mực mới).

Lỗi bản photo không đều mực

Lỗi máy in kéo nhiều tờ giấy: đây lỗi do lô kéo của bộ phận kéo giấy đã bị mòn, bánh răng bị khô do thiếu dầu mỡ dẫn đến bộ phận đẩy giấy không kịp tách giấy khỏi lô gây ra tình trạng máy in kéo nhiều tờ giấy một lúc, thậm chí có thể gây kẹt giấy. Để khắc phục lỗi này, bạn cần tùy theo lỗi mà khắc phục bằng cách thay lô kéo giấy mới hay bôi trơn toàn bộ hệ thống bánh răng. Bên cạnh đó, việc vệ sinh toàn bộ hệ thống cơ kéo giấy sẽ hạn chế tình trạng này giảm xuống đến mức tối thiểu.

Bản photo phần trên mờ, phần dưới đậm: thông thường khi xuất hiện lỗi này, trên màn hình sẽ xuất hiện mã lỗi E000 báo nguyên nhân gây ra lỗi này do bộ phận sấy của máy đã bị trục trặc, nhiệt tăng bất thường. Điều đó khiến chỗ in lúc đậm lúc nhạt. Để khắc phục lỗi này, bạn hãy tháo nắp phần sấy của máy và kiểm tra xem cầu chì nào bị đứt và thay thế cầu chì mới, đồng thời xóa lỗi trên main service.

Bản photo có vệt đen ngang: vệt đen ngang xuất hiện trên giấy photo có thể xuất phát từ nguyên nhân từ bộ phận cao su ở 2 đầu của hộp mực in, bộ phận trống bì trầy xước do sử dụng nhiều, mặt kính bẩn hoặc việc điều chỉnh lượng mực bị vấn đề. Điều này gây ra chữ của bản photo không thể nhìn thấy, bản photo không thể sử dụng được, làm mất mỹ quan của văn bản, gây tốn kém giấy in, mực in. Bạn hãy khắc phục lỗi này bằng cách tìm hiểu bộ phận gây ra lỗi phát sinh và điều chỉnh các bộ phận trên.

Lỗi E019 trên máy: đối với máy photocopy Toshiba, số lượng photo tối đa cho phép chỉ khoảng 2000 bản. Nếu số lượng bản photo vượt quá con số trên, bình mực thải của máy sẽ bị đầy và tràn ra hoặc sensor báo mực thải bị hỏng. Trong đó, nếu mã lỗi trên màn hình hiện lên là 0001, tức là nó báo bình mực thải đã bị đầy để bạn đổ ngay hộp mực nó đi kịp lúc. Còn nếu mã lỗi xuất hiện là 0002, lúc này bộ báo cảm biến phát hiện hộp mực thải bị hỏng, và bạn chỉ còn cách thay hộp mực mới để máy có thể hoạt động tốt như ban đầu.

Lỗi e019 trên máy photocopy Toshiba

Kẹt giấy: theo chia se của công ty phân phối máy photocopy Hưng Phúc Khang thì kẹt giấy chính là lỗi phổ biến nhất khi dùng máy photocopy Toshiba hay bất kỳ dòng máy nào khác. Lúc này, bạn hãy mở cánh cửa bên hông trái của máy để lấy ra phần giấy bị kẹt, kiểm tra lụa sấy có quay khi bánh lăn hay không. Nếu lụa không quay, bạn nên tra mỡ vào để nó hoạt động được tốt hơn. Sau đó bạn hãy kiểm tra khay giấy xem giấy có bị đùn hay sắp xếp không ngay ngắn hay không, rồi sắp xếp lại giấy thật ngăn nắp để giấy được kéo vào một cách thuận lợi.

Hướng dẫn chọn máy photocopy Toshiba tốt

Chọn theo thương hiệu

Bên cạnh máy photocopy Toshiba, vẫn có nhiều thương hiệu máy photocopy nổi tiếng với chất lượng tốt như máy photo Canon, Ricoh, HP… Mỗi hãng điều có những điểm mạnh riêng và có nhiều mức giá khác nhau để bạn có thể cân nhắc dòng máy nào thuộc thương hiệu nào là phù hợp nhất cho mình.

Tuy nhiên dù mua máy photocopy thuộc bất kỳ thương hiệu nào thì lời khuyên dành cho những người mua đều là hãy nên chọn hàng chính hãng hơn là những chiếc máy photocopy không từ nguồn phân phối chính hãng. Điểm khác nhau giữa hàng phân phối chính hãng uy tín và hàng khác chính là chất lượng của sản phẩm, các chương trình ưu đãi và chế độ bảo hành.

Với hàng chính hãng, bạn sẽ luôn có đội ngũ kỹ thuật của đơn vị sản xuất bảo hành trong những khoản thời gian nhất định, đồng thời bạn có thể an tâm rằng chất lượng sản phẩm luôn được đảm bảo tốt nhất. Bản thân việc mua máy photocopy là một đầu tư lâu dài, nên đừng tiếc tiền mà hãy chọn hàng chính hãng của những thương hiệu nổi tiếng.

Hướng dẫn cách chọn máy photocopy Toshiba ít lỗi

Chọn theo nhu cầu

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại máy photocopy với nhiều tính năng, kiểu dáng và mức giá khác nhau, phù hợp với nhiều đối tượng có những nhu cầu khác nhau. Ví dụ đối với một máy photocopy dành cho văn phòng thì hãy chọn dòng máy đa chức năng với kích cỡ lớn hơi cồng kềnh, tính năng tiêu chuẩn hiện nay chính là những chức năng in, photocopy và scan. Tính năng fax không cần thiết nên rất ít được sử dụng.

Với những công ty làm về giấy tờ dịch vụ thì hãy chọn dòng máy có tốc độ in và photo nhanh (từ 40 bản/ phút trở lên). Còn những công ty về thiết kế in ấn thì hãy chọn dòng máy có hỗ trợ in màu, scan màu. Dòng máy photo Toshiba E-studio chính là một máy photocopy dành cho dân văn phòng phổ biến và được ưa chuộng rộng rãi hiện nay.

Bên cạnh đó, người mua nên chú ý vấn đề thời gian sử dụng mực in vì dân văn phòng thường xuyên photo, in ấn với tần suất cao nên thời gian của hộp mực từ 3 – 7 tuần là hợp lý nhất. Một số dòng máy photo văn phòng hiện nay cũng có cả tính năng cài đặt bảo mật. Còn nếu chọn máy photo cho mục đích cá nhân thì hãy ưu tiên những dòng máy nhỏ gọn.

Chọn máy mới hay máy cũ

Lựa chọn tốt nhất vẫn là một chiếc máy photocopy hoàn toàn mới, bởi nó đảm bảo được các yếu tố về độ bền, bảo hành cũng như chất lượng. Tuy nhiên đổi lại là doanh nghiệp hoặc cá nhân bạn phải chi một cái giá cao cũng như chi phí sử dụng mực in định kỳ cao. Những chiếc máy nhập khẩu không từ hàng chính hãng cũng sẽ giúp bạn tiết kiệm kha khá dù bị khuyết ở khâu bảo hành, với điều kiện là bạn phải chọn nguồn mua hàng uy tín. Riêng về máy cũ, trừ khi nguồn mua hàng bạn biết chắc đó là uy tín, và chiếc máy đó không bị hỏng hóc kỹ thuật, thì chúng tôi thật sự không khuyến khích bạn mua lại máy cũ. Đôi khi chi phí sửa chữa sẽ phát sinh nhiều khiến bạn chóng cả mặt đấy.

Trên đây là những lỗi photocopy thường gặp ở máy photocopy Toshiba, và cách để bạn chọn được một chiếc máy tốt. Hy vọng bạn sẽ có được chiếc máy ưng ý nhé!